topimage

2017-09

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お手本。 - 2011.03.31 Thu





   P1120638*


毎日 電話で話すお得意先の女の子。
彼女とは面識がなく声だけのお付き合いなんですけど。

私に負けず劣らず 常にハイトーン!
常に元気いっぱい。 いつもヒジョーに気持ちいい対応をしてくれます。


   P1120643*



ある日
お昼時に電話がかかってきたんですけど。
私はお弁当のおかずである玉子焼きを口いっぱい頬張っておりまして。(  ゚ ▽ ゚ ;)



   P1120652*


相手に悟られないよう 玉子焼きを口の中の端っこに追いやり
『 はい。 〇〇です 』 と思いっきりよそ行きの声で電話に出たんですけど。

相手がこの元気いっぱいの彼女だったんですよ。



   P1120644*


よくよく聞いてみると彼女もどうやらモグモグ状態の様子。(  ゚ ▽ ゚ ;)

今 何食べてますかぁ?
あたし?玉子焼きですぅ~。
あたしは やきそば食べてますぅ~。

みたいな会話をしつつ 仕事の話をしておりました。
もちろん彼女相手だからこそできることなんですけど。o( ̄▽ ̄メ )



   P1120642*


彼女は28歳。
毎日 完璧な電話対応です。
言葉に無駄がないし、なによりハキハキしていて本当に気持ちいい。 


うちの入社半年になる覇気が全くない24歳 新人ちゃん。。

彼女の対応を是非見習って欲しいと切に願う今日この頃。   
いやいや。マジでマジで。。。。






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